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miércoles, 30 de noviembre de 2022

Condenado a 5 años prisión y no va a la cárcel




ROIPRESS / ESPAÑA / ABOGADOS / EXPERTOS - Parece lo imposible, pero en muchas ocasiones los abogados penalistas málaga, hacemos posible lo imposible. Es por ello que contar con un buen abogado penalista, es la diferencia entre entrar en prisión o evitarlo. NO en vano, en rinber abogados, hemos sido considerados como los mejores abogados penalistas de España, por la prestigiosa publicación, información legal. 

Y si, hay posibilidades. Normalmente este tipo de casos, que son excepcionales, están directamente relacionado con casos relativos al delito de tráfico de drogas. El delito de tráfico de drogas, está regulado en el artículo 368 del código penal, y siguientes. El tipo básico del delito de tráfico de drogas, establece una pena privativa de libertad, (es decir, la condena más leve por cometer este delito), que va desde 1 a 3 años. En este tipo atenuado, (el que constituye el reproche penal más leve), únicamente habría un riesgo cierto de ingresar en prisión provisional, si la pena se fija de 2 años y 1 día a 3 años de pena privativa de libertad. 

El problema real que nosotros planteamos en este artículo, es cuando nosotros nos enfrentamos como abogados penalistas, a una acusación por un delito de tráfico de drogas, (pero sería el que llamamos como un tipo agravado), que se encuentra recogido en el artículo 369 del código penal. Ahí, ahí es donde está el problema. Y ahí está el problema puesto que ya, cualquier condena que te vayan a imponer, va a superar seguro los 2 años de prisión, puesto que el límite mínimo serían 3 años de prisión. 

Es aquí cuando se trata, por parte de la defensa del acusado, de desplegar los mecanismos dispuestos en el artículo 80.5 del código penal, que permiten evitar el ingreso en prisión, a aquellas personas que hayan ejecutado estos actos relacionados con el delito de tráfico de drogas, como consecuencia de su adicción a estas sustancias.  Incluso prevé la ley, que aunque el culpable sea reincidente, (por este concreto caso), puede evitar el ingreso en prisión tras una sentencia condenatoria, con plazo superior a los 2 años de pena privativa de libertad. Eso sí, la ley establece que no sean reos habituales, es decir, que la ley permite “un resbalón” no una vida ligada al delito. El código penal, también establece, que es un reo habitual. Para el código penal, según dispone el artículo 94, un reo habitual, es aquel que comete tres o mas delitos en un plazo de 5 años. Por tanto, como antes comentábamos, si se trata de un doble “resbalón” te puedes escapar de cumplir. Ojo, no olvidemos que se trata de una cuestión excepcional y potestativa del juez, lo cual significa que es éste, el que debe ver, que efectivamente el “resbalón” es un “resbalón”, de lo contrario el ingreso en prisión es irremediable. 

Pero claro, la suspensión de la pena privativa de libertad de condenas de hasta 5 años de prisión, pues no es gratis. NO. Se hace necesario una serie de circunstancias o requisitos, que vamos a explicar a continuación. 

Cuando nos enfrentamos a un caso de este tipo, lo primero que hay que hacer, es aconsejar al cliente a que se apunte a un centro, mejor público que privado, aunque privado, pues también vale, de deshabituación del consumo de sustancias psicotrópicas, de tal forma que desde que comienza el proceso penal, hasta el momento en que se decide el mismo, en la vista de juicio oral, el juez pueda comprobar que el acusado o se ha rehabilitado de su adicción o está en proceso, real y serio, de deshabituarse, de tal forma, que acepte otorgar el beneficio de la suspensión de la pena privativa de libertad, de condenas de hasta 5 años de prisión, para esa persona en concreto. 


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“El Melillero”, acusado de dos tentativas de asesinato por el crimen de Málaga




ROIPRESS / ESPAÑA / EXPERTOS JURÍDICOS - Dos delitos de asesinato en grado de tentativa, un delito de pertenencia a organización criminal, dos delitos de amenazas graves, dos delitos de acoso y un delito de maltrato habitual, este es el esbozo del escrito de conclusiones provisionales que ha presentado el ministerio fiscal contra el melillero. El joven acusado de rociar de ácido a su novia y a una amiga de esta en málaga

A continuación vamos a desgranar lo que sería el escrito de acusación del fiscal y la situación procesal de este mediático caso que tiene en vilo a la ciudad de málaga

En este artículo, como abogados penalistas málaga, vamos a explicar desde un punto de vista jurídico, la situación procesal del caso, y en primer lugar a la tipificación de todos los delitos, por los que viene acusado el ministerio fiscal actuando como justo, objetivo y buen abogado penalista

La primera tipificación que hace el ministerio fiscal, lo es por dos delitos de asesinato en grado de tentativa. El delito de asesinato está tipificado en el artículo 139 del código penal. Para cada uno de estos delitos, el fiscal solicita una pena de 17 años de prisión. El tipo va de 15 a 25 años de prisión. 

Como abogados especialistas en asesinatos, consideramos que al concurrir dos circunstancias, a pesar de la tentativa, la petición bien podría haber sido más elevada. 

La segunda tipificación que hace el ministerio fiscal, lo es por un delito de pertenencia a organización criminal. El delito de pertenencia a organización criminal, está tipificado en el artículo 570 bis del código penal. El fiscal solicita una condena de 7 años de prisión. 

Con el tipo correspondiente al delito de organización criminal, la petición podría haber sido distinta.  

La tercera tipificación que hace el ministerio fiscal, lo es por dos delitos de amenazas graves, interesando una condena de dos años de prisión por cada uno de los delitos de amenazas. El delito de amenazas está tipificado en el artículo 169 del código penal

La cuarta tipificación que efectúa el ministerio público, lo es por dos delitos de acoso, por los que solicita 24 meses de prisión, por cada uno de ellos. El delito de acoso está previsto en el artículo 172 del código penal.

Finalmente, la quinta tipificación que hace el ministerio fiscal, lo hace por un delito de maltrato de obra, que está previsto en el artículo 147.3 del código penal.  

El trámite procesal en el que ahora nos encontramos es el de conclusiones provisionales. El fiscal, ha evacuado el suyo, ahora, a continuación será la acusación particular el que presentará el suyo, y finalmente será la defensa la que presente el correspondiente escrito de defensa. Una vez que todas las partes hayan presentado, cada una sus conclusiones, el procedimiento quedará listo, para la celebración del correspondiente juicio, donde ya se parte de una importante acusación por parte del fiscal y seguro que más agravada será la de la acusación particular. 

Nos despedimos, con la máxima siempre, de intentar ser, el mejor abogado penalista de España. No sé si lo lograremos, pero si lo intentas y no lo consigues, te quedarás cerca, y eso, es mucho.   


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Ringover ayuda a las empresas españolas a adaptar su comunicación con clientes a la era del trabajo híbrido

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La compañía, que experimentó un crecimiento cercano al 600% en el último año en España, ofrece una solución de comunicación omnicanal 100% basada en la nube que se puede desplegar en apenas tres minutos y que ayuda a las pymes y grandes empresas españolas a mejorar sus comunicaciones con los clientes


El operador europeo de comunicaciones Ringover ha reinventado el mercado de la telefonía empresarial en España con el lanzamiento de una solución de comunicación omnicanal (telefonía avanzada, videollamadas, chat y mensajería de grupo) 100% basada en la nube.

En 2020, la compañía recaudó 10 millones de dólares en una ronda de financiación A y su visión de futuro y su apuesta por la telefonía cloud han permitido a la compañía seguir contando con el apoyo de los inversores en una coyuntura económica tan compleja como la actual. De hecho, tiene una tasa de crecimiento mensual del 10%, mientras que en 2021 experimentó un crecimiento en España cercano al 600%.

Esta solución quiere ayudar tanto a pymes como a grandes empresas españolas a adelantarse al reto de la desaparición de las líneas telefónicas tradicionales y al cambio de los sistemas de comunicaciones a VoIP, que, según estimaciones del mercado, será una realidad antes de 2025. Para ello, las empresas deben adoptar un sistema telefónico en la nube que les permita afrontar el cambio de la manera más sencilla e invirtiendo el menor tiempo posible para seguir siendo competitivas. Teniendo en cuenta esas necesidades, Ringover ofrece una solución que se puede desplegar en apenas tres minutos, no requiere inversión inicial ni costes de mantenimiento o actualizaciones y que se integra con todo tipo de infraestructuras y sistemas (aplicaciones corporativas, herramientas de CRM - Saleforce, Husbpot, Zoho o Pipedrive -, etc.). Ringover ya cuenta, entre sus clientes, a compañías de sectores tan diversos como Genially, JobToday, Zankyou Weddings y Fundació.cat., entre otros.

Uno de los beneficios más claros de la implantación de Ringover es que cualquier empresa, independientemente de su tamaño y recursos económicos, puede aumentar su productividad y facturación, mejorando sus procesos de venta, poniendo a disposición del departamento comercial las herramientas más innovadoras y la formación necesaria para ser más eficientes y ahorrar tiempo y costes. Además, la solución puede facilitar el teletrabajo de los empleados ofreciendo posibilidades de conexión desde cualquier lugar, es compatible con iPhone y Android y permite emitir llamadas sin cargo a más de 110 destinos de todo el mundo, ya sean números fijos o móviles. Gracias a las funcionalidades de inteligencia artificial y multicanalidad de su innovadora solución de Call Center como servicio (CCaaS), los equipos comerciales pueden ofrecer la mejor atención al cliente, un factor clave en el mundo actual donde los hábitos de los consumidores (generación Z) están evolucionando y exigen el uso de varios canales de comunicación de forma simultánea o alternativa: mail, teléfono, SMS, chat, redes sociales, etc.

"Ringover ha conseguido desarrollar una solución de comunicación clave que permite facilitar el teletrabajo en las empresas, aumentar la productividad de equipos comerciales y mejorar el Service Level ofreciendo un servicio excepcional", señala Johanna Arias, Country Manager de España & LATAM en Ringover. "Gracias a nuestra telefonía 100% cloud integrada con herramientas de trabajo como CRMs o software de Ticketing, ayudamos a los negocios a reducir hasta en un 50% el tiempo de gestión de llamadas".

Fuente Comunicae



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Repara tu Deuda Abogados cancela 19.798€ en Yebes (Guadalajara) con la Ley de la Segunda Oportunidad

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Repara tu Deuda Abogados cancela 19.798? en Yebes (Guadalajara) con la Ley de la Segunda Oportunidad

Es el despacho de abogados que más deuda ha cancelado a particulares y autónomos al superar la cifra de 110 millones de euros exonerados


Repara tu Deuda, despacho de abogados líder en España en la Ley de Segunda Oportunidad, ha logrado otra cancelación de deuda en Castilla-La Mancha. Se trata del caso de una persona de Yebes (Guadalajara), a quien el Juzgado de Primera Instancia nº4 de Guadalajara (Castilla-La Mancha) ha concedido el Beneficio de Exoneración del Pasivo Insatisfecho (BEPI), liberándola de una deuda que ascendía a 19.798 euros. VER SENTENCIA.

Como explican los abogados, en su caso "vivía con su expareja y todos los préstamos que pedían iban a su nombre. Al separarse, la otra parte se desentendió y le recayeron todos los cargos. Intentó solventarlo solicitando algún préstamo más ya que, desde un punto de vista laboral, no le iba muy bien la situación. Sin embargo, no pudo darle la vuelta a la coyuntura y tuvo que acogerse a la Ley de la Segunda Oportunidad".

Aprobada hace más de siete años, lo cierto es que esta legislación resulta cada vez más conocida, en gran parte, gracias a la labor de Repara tu Deuda Abogados por difundir esta posibilidad entre las personas que más lo necesitan. Más de 20.000 personas han iniciado el proceso con el despacho para tener una nueva desde cero y empezar sin deudas.

Repara tu Deuda Abogados es el despacho de abogados pionero en la Ley de la Segunda Oportunidad en España. Creado en septiembre de 2015, mismo año de aprobación de este mecanismo, se trata del que más casos ha llevado en el país y también el que más deuda ha cancelado al haber superado la cifra de 110 millones de euros de deuda.

Es importante destacar que las personas que se han acogido a la Ley de la Segunda Oportunidad se ha incrementado considerablemente. Además, este mecanismo ya es una realidad en todas las comunidades autónomas de España al haber personas exoneradas en todas ellas. "Hemos realizado grandes esfuerzos por acercar la Ley de la Segunda Oportunidad a todos los puntos del país y cada vez más particulares y autónomos son conocedores de que existe una salida a sus problemas económicos", explican los abogados.

La Ley de la Segunda Oportunidad es un mecanismo que permite a todas las personas que sufren una difícil situación financiera cancelar sus deudas si cumplen con una serie de requisitos previos como actuar de buena fe o que el importe debido no supere los 5 millones de euros.

Fuente Comunicae



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La Fuga de Cerebros crea un vacío sólo cubierto por los ´Marketplaces de Talento 3.0´




ROIPRESS / ESPAÑA - España se enfrenta a la mayor fuga de talento tecnológico de su historia que se ha convertido en eje-estratégico para la recuperación económica. Impide cubrir una demanda de 120.400 empleos TIC por la falta de cualificación necesaria. Lo que supone un 70% más con respecto a 2021, según datos de DigitalES, la patronal del sector tecnológico. La llamada R-evolución del talento 3.0 ofrece un nuevo enfoque del futuro del trabajo que consigue hacer frente a esta competencia feroz.

Ante esta situación creciente, cada vez son más las empresas españolas que se amparan en los marketplaces de Talento 3.0 especializados profesionales TIC (tecnologías de la información y las comunicaciones). Un sector que lidera la creación de empleo y además empleo de calidad y aunque es un problema europeo, se ve muy agravado en España. 

Las regiones donde mayor demanda de estos profesionales hay, son la Comunidad de Madrid con 41.000 puestos de empleo; seguida de Cataluña (20.000), País Vasco (11.000), Andalucía (10.000) y Canarias (7.000), palanca clave de crecimiento económico.

Estos datos récord resultan preocupantes si tenemos en cuenta que la escasez de talento 3.0 es global5. Ante esta situación grandes compañías españolas como Iberia, Naturgy, Adolfo Domínguez o Mapfre, están comenzando a cambiar de mentalidad. Adoptando nuevas estrategias de acceso al talento que ya han probado su éxito en países como Alemania, Reino Unido o Francia.  Además, las medianas empresas españolas son las más perjudicadas porque desconocen, en su mayoría, los nuevos modelos para captar el talento 3.0 que necesitan. 


La ´media naranja´ empresarial 

En un sector que agrupa a más de 500.000 profesionales en España, el no encontrar a su “media naranja” para avanzar en aquellos proyectos en los que ´se la juegan´ es crucial. Con plataformas Saas -´marketplace de talento TIC´- como Outvise, que lidera el sector en España, son cruciales en esta transformación del futuro del trabajo. La HR Tech española con proyección global operado en 40 mercados permite al acceso a los mejores expertos TIC de 150 países. Ante esta competencia feroz por el mejor talento, Google, Vodafone, Unilever o Capgemini ya se han abierto a estos nuevos enfoques para poder ser competitivas. 

A este respecto, Eusebi Llensa, CEO de la HR Tech Outvise señala; “el tema no es baladí, ya que se trata de las nuevas tecnologías que gobernarán nuestro día a día en los próximos años y el 47% de las empresas españolas que requieren perfiles con habilidades tecnológicas encuentran problemas para cubrir esas vacantes en plantilla”. 

 



Cambio en las reglas de juego

Encontrar el mejor talento tecnológico cualificado y certificado, adaptado a cada momento de la evolución de la compañía supone un cambio de mentalidad. A través de la contratación del talento tecnológico independiente o freelance altamente cualificado y certificado que ofrece la plataforma española Outvise. Con más de 37.000 especialistas a nivel global evalúa más de 700 skills, seniority y experiencia anterior, entre otros. Todo ello adaptado a las necesidades y expertise que se requiere en cada proyecto y momento. 

Este escenario, ha hecho que poco a poco se vaya consolidando en la empresa española nuevos roles como el de ´contingent workforce manager´ – o lo que es lo mismo ´gestor de personal de contingencia´- enfocado a incorporar este tipo de talento en las empresas. Es decir, la incorporación -bajo demanda- a sus equipos de trabajo de los mejores expertos altamente cualificados y certificados para desarrollar proyectos específicos de forma rápida y flexible desde cualquier parte del mundo.

Se trata de las nuevas tecnologías que gobernarán nuestro día a día en los próximos años. Especialmente del talento que debe liderar la transformación digital en un mercado competitivo. Y es que a la actual fuga de talento se une además las posibilidades de empleo que traerá consigo la plena implantación del metaverso en el modelo de negocio. Pudiendo ampliar todavía más la demanda de ciertos perfiles tecnológicos como ingenieros de datos en informática, profesionales de ciberseguridad, del dato, internet de las cosas (iOT), inteligencia artificial, cloud, electrónica, telecomunicaciones, blockchain y realidad virtual o realidad aumentada.

A pesar de la necesidad de incorporar talento tecnológico en compañías de todo tipo de sectores y tamaños, cada día más especialistas encuentran un futuro profesional más favorecedor en países como Reino Unido, Alemania o Francia Por todo ello, Outvise está creciendo exponencialmente, al permitir reducir costes empresariales para las compañías de todos los sectores y tamaños de forma ágil accediendo con garantías al mejor talento global en cada una de las fases de las compañías.


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martes, 29 de noviembre de 2022

Las 3 principales razones para cambiar de proveedor de PDF

No todos los proveedores y soluciones de PDF son iguales




ROIPRESS / SOFTWARE / EXPERTOS - Nitro ha publicado un nuevo ebook en el que desglosa las ventajas que obtendrán las empresas que decidan cambiar a un proveedor de PDF que respete su presupuesto, apoye a sus usuarios y no se limite a acuerdos de licencia restrictivos.

Por lo general, las quejas comunes de las compañías en este sentido son que este tipo de soluciones incluyen acuerdos prohibitivos limitados por recuentos de licencias restrictivos y auditorías de proveedores. Además, solamente ofrecen un Gerente de Servicio al Cliente cuando se alcanza un gasto muy alto. Y si no ofrece información y análisis que se pueda usar para controlar los costes y mejorar la productividad. 

Nitro describe los tres beneficios principales del cambio en su libro electrónico Diga sí a MÁS con las razones para variar de proveedor:

1. Menor coste de propiedad

Algunos proveedores de PDF pueden ser muy restrictivos en cuanto al número de usuarios por licencia. Además, controlan y penalizan por usuarios no autorizados. Habrá que comparar precios y se podrá encontrar alternativas que brinden toda la funcionalidad a un menor coste. Ello ayudará a acelerar el retorno de la inversión y la productividad al brindar a más usuarios las herramientas de PDF que necesitan sin agregar gastos adicionales.

Los buenos proveedores también proporcionarán análisis para una visibilidad y responsabilidad totales. ¿Cómo puede tomar decisiones rentables de compra y uso sin información sobre la implementación y adopción del producto? Y con Nitro Analytics  incluso se podrá ver su impacto ambiental y su contribución a la sostenibilidad.

2. Productividad incrementada

Con el aumento de trabajadores remotos, es probable que los usuarios accedan a documentos en una variedad de dispositivos y de ubicaciones. Pero los modelos de licencia de algunos proveedores simplemente no les permiten usar sus herramientas de PDF sobre la marcha sin generar mayores costes para su organización. El proveedor adecuado trabajará con el cliente para ayudar a los empleados a mantenerse productivos mediante la aplicación de una licencia en varios dispositivos para que puedan trabajar donde quieran, cuando quieran y como quieran, sin perder el ritmo.

3. Usuarios más satisfechos

Los líderes de TI saben que los cambios necesitan liderazgo y la aceptación de los usuarios para tener éxito. Si la empresa está cambiando de proveedor de PDF, esa compra será mucho más fácil si la nueva solución de PDF satisface todas sus necesidades. Eso incluye una interfaz fácil e intuitiva, y una generosa asistencia para los usuarios en todos los niveles y en todas las etapas, desde la incorporación hasta la resolución de problemas.




Nitro trabaja en estrecha colaboración con los clientes para transformar la forma en la que funcionan sus organizaciones. Sus soluciones desbloquean el verdadero potencial de los documentos con una plataforma confiable de productos PDF, eSign y Analytics que agilizan y automatizan los flujos de trabajo de documentos en toda la empresa. ¿El resultado? Todo el mundo puede hacer más, de forma más rápida.

 

Para más información:  https://www.gonitro.com/es/



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Repara tu Deuda Abogados cancela 49.863€ en Madrid con la Ley de la Segunda Oportunidad

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Repara tu Deuda Abogados cancela 49.863? en Madrid con la Ley de la Segunda Oportunidad

Es el despacho de abogados que más deuda ha cancelado a particulares y autónomos al superar los 110 millones de euros exonerados


Repara tu Deuda, despacho de abogados líder en España en la Ley de Segunda Oportunidad, ha logrado otra cancelación de deuda en Madrid mediante la Ley de Segunda Oportunidad. Se trata del caso de una persona a quien el Juzgado de Primera Instancia nº16 de Madrid ha concedido el Beneficio de Exoneración del Pasivo Insatisfecho (BEPI), liberándola de una deuda que ascendía a 49.863 euros. VER SENTENCIA

Su sobreendeudamiento se debe a la apertura de un negocio junto a su pareja. Sin embargo, los resultados no fueron los esperados. Aunque se esforzaron, no lograron remontar y no hubo más salida al problema que acogerse a la Ley de Segunda Oportunidad y empezar así desde cero.  

La Ley de la Segunda Oportunidad fue aprobada por el Parlamento español en el año 2015. Ese mismo año fue creado el despacho de abogados Repara tu Deuda Abogados con el objetivo de ofrecer una solución a todas las personas que se encontraban en un laberinto por las deudas que tenían.

Hasta la fecha, han sido 20.000 personas las que han decidido poner su caso en manos del despacho de abogados especializado en la aplicación de la Ley de Segunda Oportunidad. A medida que esta legislación es más conocida, crece el número de particulares y autónomos quieren acogerse a esta ley para volver a empezar sin deudas.

Repara tu Deuda Abogados centra su actividad exclusivamente en la tramitación de la Ley de la Segunda Oportunidad en España y es el que más casos ha llevado en el país. Su alto grado de especialización le ha llevado a convertirse en el líder en este mercado de cancelación de deudas de particulares y autónomos al haber superado la cifra de 110 millones de euros exonerados.

Hay que reseñar que estas personas que se han acogido a la Ley de la Segunda Oportunidad pertenecen a todas las comunidades autónomas de España. "Hemos realizado grandes esfuerzos por acercar esta legislación a todos los rincones del país para que ninguna persona se quede sin saber que existe una salida a sus problemas", explican los abogados.

La Ley de la Segunda Oportunidad permite que se puedan cancelar las deudas de particulares y autónomos que estén en situación de sobreendeudamiento siempre que se cumplan una serie de requisitos como son que la deuda no supere los 5 millones de euros y que se haya actuado de buena fe.  

Fuente Comunicae



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El Grupo BSH junto a Medallia galardonados en los Premios CIONET Vocento 2022

  • Medallia, como su socio tecnológico, también estuvo presente en la entrega de este galardón
  • Se trata de uno de los premios más prestigiosos de la industria tecnológica




ROIPRESS / ESPAÑA / GALARDONES - La semana pasada se celebraron los Premios CIONET Vocento 2022, en la sede de este grupo editorial, que reconocen a los líderes en excelencia tecnológica en proyectos, soluciones y Leaders of the Year 2023. 

Entre las distintas categorías, el premio a la Omnicanalidad ha recaído en el Grupo BSH, fabricante de electrodomésticos líder en Europa, por su programa global en Experiencia de Cliente, que ha desarrollado junto a Medallia, su socio tecnológico en este proyecto. Mar Lahoz Navarro, D2C Data Analyst en BSH Electrodomésticos España, ha sido la encargada de recoger el trofeo que recibió de manos de José Francisco Rodríguez, Presidente de la Asociación Española de Expertos en Relación Cliente. En este evento estuvieron también presentes Roberto Megías, VP & Country Manager de Medallia Iberia, Miguel Ángel González Díez, Enterprise Customer Success Manager de Medallia, y  Patrick Smelt, Client Success Director de Thunderhead by Medallia.

El proyecto de BSH tenía como objetivo mejorar la calidad de vida de los consumidores en el hogar, mediante sus innovadores electrodomésticos y servicios digitales de última generación, para provocar experiencias inspiradoras a lo largo del journey de cada cliente. Para ello, pusieron en marcha el programa global de Experiencia de Cliente, que englobaba a todo el Grupo BSH (marcas y mercados), con el objetivo de dar respuesta a las demandas de personalización, innovación y sostenibilidad. Se estableció una primera fase piloto en España y posteriormente en Alemania. 

La plataforma de Medallia Experience Orchestation, la anterior Thunderhead, les ha posibilitado aprender, comprender y orquestar las conversaciones y journeys de los clientes, a través de todas y cada una de las interacciones, al permitir romper los silos de las organizaciones y así satisfacer las necesidades de los clientes individuales a lo largo de todo su recorrido. Esto se ha traducido en una serie de mejoras como ha sido un aumento significativo  en las conversiones de productos y tasas de conversión, mediante una mejor personalización basada en puntajes de participación. Y algo fundamental para cualquier compañía, la identificación de los puntos de abandono más comunes y el cálculo de la probabilidad de retorno individual.  


Mar Lahoz Navarro, D2C Data Analyst en BSH Electrodomésticos España 

Gracias al desarrollo de este programa global de Experiencia de Cliente hemos podido obtener una mejora del conocimiento de las expectativas de los clientes, en cuanto a cómo usan los productos y soluciones, y cómo se relacionan con el Grupo BSH. Además de, por primera vez, relacionar los puntos de contacto “offline” y “online”, comentó Mar Lahoz al recoger el galardón. “Y todo ello está siendo posible gracias a Medallia, nuestro socio tecnológico, que nos ha abierto un espacio completamente nuevo en el viaje para convertirnos en una organización verdaderamente centrada en el consumidor en todas las actividades que realizamos. Ahora podemos desbloquear todo el potencial de los datos que recopilamos en diferentes puntos de contacto y comprender las expectativas de nuestros consumidores. Nos enfocamos en lo que tiene más sentido y desarrollamos soluciones prácticas y pragmáticas”, recalcó Mar Lahoz.

Por su parte, Miguel Ángel González destacó que “nuestro equipo ha sido el responsable de la validación de la arquitectura, de la implementación de las integraciones necesarias con terceras plataformas, así como de ofrecer el soporte de producto requerido en cada momento y actuar como consultoría de expertos funcionales, entre otras funciones. La plataforma de Medallia nos permite llevar a cabo una escucha continua en tiempo real de las señales de los clientes/consumidores en los canales que utilizan”

“Mejorar la experiencia de cliente de las marcas y mercados donde opera el Grupo BSH, tiene especial mérito, dada la complejidad de la idiosincrasia de cada mercado y de cada uno de sus productos. Asimismo, cabe resaltar la increíble labor que está realizando BSH al poner a sus clientes en el centro y conseguir mejores resultados en cuanto a las conversiones, reconocimiento y customer engagement de sus consumidores como principales indicadores del éxito”, comentó Roberto Megías durante el evento.

Todos los proyectos seleccionados para optar a los Premios CIONET Vocento 2022 han sido evaluados por jurados independientes, de forma individual y confidencial, pertenecientes a diferentes ámbitos: CIOs en activo, ámbito académico MIT Research Center, IESE y Esade, Presidencia de la AEERC (relación con clientes), Presidencia del Consejo General de Colegios Profesionales de Ingeniería Informática-CCII, Vicepresidencia de la CEOE, Head Hunters especializados en tecnología, Consejeros y profesionales independientes del ámbito de la tecnología e IA. 


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lunes, 28 de noviembre de 2022

BigBuy, a contracorriente de la crisis: Crece un 50% en Q3 2022 y aumenta el ritmo de contratación

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La empresa española BigBuy cierra el tercer trimestre de 2022 con un crecimiento del 50% con respecto al Q3 de 2021, y encara el cierre del año con muy buenas previsiones. Además, aumenta su plantilla en casi 50 personas y roza los 350 trabajadores. La compañía se mantiene fuerte en un momento convulso, en el que las grandes tecnológicas están anunciando recortes y despidos masivos


En palabras de Salvador Esteve, CEO y Co-Founder de BigBuy: "BigBuy es un partner ecommerce global, con una solución todo-en-uno que aporta valor para el crecimiento de todos los players del ecosistema del comercio online. Nuestra estrategia de hiperdiversificación de servicios, catálogo, canales de venta, mercados y clientes, sumada a la inversión continua en nuevos proyectos, nos permite seguir creciendo a doble dígito, incluso en estos momentos complicados de crisis e inflación".

BigBuy ha hecho de la diversificación una de las bases de su negocio. A día de hoy, el 95% de su facturación proviene de fuera de España. Además, trabajan con clientes de todo tipo —como marcas, mayoristas o dropshippers— y ofrecen servicios muy distintos, que incluyen logística, tecnología y venta de producto, entre otros. Todo esto, unido al expertise de más de una década en el sector del ecommerce, los coloca en una posición única e innovadora.

"El último trimestre ha arrancado con cifras récord: solo en octubre, nuestras ventas crecieron más del 50% con respecto al año pasado", afirma Esteve. "Tenemos muy buenas previsiones, y estimamos cerrar 2022 con una facturación por encima de los 100 millones de euros y con un nuevo aumento de nuestra plantilla de más del 20% con respecto a 2021. Los estupendos resultados de noviembre, por encima del 40% con respecto al año pasado, así como los de la campaña del Black Friday, nos confirman que vamos bien encaminados".

Uno de los aspectos clave en el crecimiento de BigBuy es su apuesta por la innovación y el desarrollo tecnológico. Esta compañía invierte un 7% de su facturación anual en proyectos de I+D. "La tecnología nos permite ser escalables, y esto es básico. Pero también es un valor diferencial de cara a nuestros clientes. Estamos en constante desarrollo de herramientas con las que les ayudamos a vender en múltiples canales online, y en distintos mercados, lo que les permite diversificar y multiplicar sus ventas online", asegura Esteve.

"El comercio online en particular está volviendo a niveles de crecimiento pre-pandemia. Pero que se esté estabilizando no significa, ni mucho menos, que esté dejando de crecer. Aunque se contraiga con la crisis y la inflación, el número de compradores online seguirá aumentando, y el comercio online continuará quitándole una parte del pastel al comercio offline. Al tener una solución todo-en-uno, que aporta valor a todo el ecosistema ecommerce, el potencial de negocio de BigBuy es enorme".

Fuente Comunicae



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El centro tecnológico Eurecat crea la Fundación Eurecat Latam, enfocada a impulsar la innovación tecnológica en Latinoamérica

/COMUNICAE/

El centro tecnológico Eurecat ha anunciado la creación de la Fundación Eurecat Latam, para el impulso de la transferencia tecnológica y el desarrollo de proyectos de innovación empresarial en Latinoamérica. La Fundación Eurecat Latam reforzará la colaboración que Eurecat mantiene desde hace años con empresas e instituciones de Chile, México, Perú, Colombia y El Salvador, entre otros países, en iniciativas de gran valor tecnológico


El centro tecnológico Eurecat ha anunciado hoy la puesta en marcha de la Fundación Eurecat Latam, cuyo objetivo es el impulso de la innovación tecnológica en el tejido económico y empresarial de Latinoamérica, con especial atención a los países de la Alianza Pacífico, integrada por México, Colombia, Perú y Chile, así como a El Salvador, entre otros estados.

El presidente de Eurecat, Xavier Torra, ha hecho pública la creación de la Fundación Eurecat Latam durante la jornada "Desafíos para un Chile Circular 2030", que ha tenido lugar en Santiago de Chile, a fin de abordar la aceleración de los procesos de innovación en las áreas digital, industrial, biotecnológica y de la sostenibilidad.

La constitución de la Fundación Eurecat Latam reforzará la colaboración que Eurecat mantiene desde hace años con las empresas e instituciones en Latinoamérica en materia de transferencia tecnológica, en la promoción de negocios y en el desarrollo de proyectos de innovación en ámbitos como la alimentación, ciudades inteligentes, medio ambiente, eficiencia energética, educación, turismo y logística, para fomentar la competitividad de las empresas y el bienestar de la sociedad.

Eurecat Latam cuenta con un Directorio y un Consejo Asesor conformado por actores destacados del ecosistema de ciencia, tecnología, conocimiento e innovación, los cuales representan a empresas y entidades como Codelco, Platech, Domolif, ASIVA, el Centro de Biotecnología de Sistemas de la Universidad Andrés Bello, Hubtec, Hubapta, WomenBoardup y Se Santiago.

Entre otros objetivos, la Fundación Eurecat Latam "trabajará para que las empresas puedan avanzar hacia el futuro con más potencia que nunca en aspectos clave, como son la digitalización, la implantación de la industria 4.0 y la economía circular", ha expuesto el presidente de Eurecat, Xavier Torra, para quien este planteamiento "sitúa la tecnología como palanca indispensable para la innovación y su traducción en nuevos productos, servicios o procesos con alto impacto".

Eurecat ha venido operando en Chile con una sede permanente desde marzo del 2020 y ahora, con la creación de la Fundación Eurecat Latam, refuerza todavía más su compromiso con el ecosistema de innovación del conjunto de Latinoamérica. Carmen Gloria Dueñas, hasta el momento country manager de Eurecat Chile, asumirá la dirección ejecutiva de la nueva entidad.

En palabras del director general Corporativo y de Operaciones de Eurecat, Xavier López, miembro del Directorio de la Fundación Eurecat Latam, la colaboración de Eurecat con empresas e instituciones latinoamericanas ha permitido "ofrecer valor tecnológico y generar nuevas oportunidades mediante innovaciones que están demostrando un gran impacto en la competitividad empresarial, ante el cambio de paradigma que introducen la digitalización y la sostenibilidad".

Eurecat, innovación tecnológica puntera
De acuerdo con la directora de Internacionalización de Eurecat, Carme Margelí, la Fundación Eurecat Latam "trabajará estrechamente con el ecosistema de innovación, a fin de que pueda conocer y nutrirse de experiencias pioneras llevadas a cabo por el tejido emprendedor e innovador europeo y latinoamericano, desde el ángulo empresarial, industrial y gubernamental, con especial atención a la Alianza Pacífico y a países como El Salvador, con los que ya colabora en proyectos altamente estratégicos".

Según ha apuntado la directora Ejecutiva de Eurecat Latam, Carmen Gloria Dueñas, "Eurecat trabaja para transferir su experiencia a las empresas de todos los sectores y dimensiones, a fin de facilitar el impulso de proyectos punteros, sostenibles y altamente avanzados".

Sobre Eurecat
Eurecat, Centro Tecnológico de Cataluña, aglutina la experiencia de más de 650 profesionales que generan un volumen de ingresos de 50 millones de euros anuales y presta servicio a cerca de 2.000 empresas. I+D aplicado, servicios tecnológicos, formación de alta especialización, consultoría tecnológica y eventos profesionales son algunos de los servicios que Eurecat ofrece tanto para grandes como para pequeñas y medianas empresas de todos los sectores. Con instalaciones en Barcelona, Canet de Mar, Cerdanyola del Vallès, Girona, Lleida, Manresa, Mataró, Reus, Tarragona, Amposta y Vila-seca, participa en más de 200 grandes proyectos consorciados de I+D+i nacionales e internacionales de alto valor estratégico y cuenta con 153 patentes y 7 spin-off. El valor añadido que aporta Eurecat acelera la innovación, disminuye el gasto en infraestructuras científicas y tecnológicas, reduce los riesgos y proporciona conocimiento especializado a medida de cada empresa.

Fuente Comunicae



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Inaugurada la circunvalación que conecta el Parque Comercial Cavaleri con la Autovía Sevilla-Mairena

/COMUNICAE/

El pasado viernes 25 de noviembre, Susana Cayuelas, Delegada Territorial de Fomento de la Junta de Andalucía inauguraba la circunvalación que conecta el Parque Comercial Cavaleri con la Autovía Sevilla-Mairena


El pasado 25 de noviembre quedó inaugurada la nueva ronda de circunvalación que conecta el Parque Comercial Cavaleri con el acceso a la autovía A-8057 Sevilla-Mairena, también conocida como autovía Ciudad-Expo.

Susana Cayuelas, Delegada Territorial de Fomento de la Junta de Andalucía, junto a Alonso Garrido, Delegado de Movilidad y Seguridad Ciudadana del Ayuntamiento de San Juan de Aznalfarache, fueron los responsables de inaugurar este nuevo enlace.

Durante el acto del corte de cinta también estuvieron presentes los responsables de la empresa impulsora de esta nueva infraestructura, Parque SJ, propietaria a su vez del Parque Comercial Cavaleri. Igualmente asistieron la ingeniería autora del proyecto Bepefa Ingeniería, así como la empresa constructora Eiffage.

El proyecto comprende la ejecución de un puente sobre rasante de lado a lado de la autovía, con doble sentido de circulación y que conecta directamente la vía de bajada hacia Sevilla con el Parque Comercial Cavaleri y su entorno.

Esta gran infraestructura ha supuesto una inversión de más de 4 millones de euros. Y tiene como objetivo mejorar la conexión con el Parque Comercial Cavaleri , así como la movilidad entre los vecinos y vecinas de San Juan de Aznalfarache, de la que se beneficiarán a su vez otras poblaciones aledañas como Tomares, Mairena del Aljarafe y Bormujos, optimizando los accesos y reordenación del tráfico.

La Delegada de Fomento resaltó la importancia de la iniciativa privada en el desarrollo de esta infraestructura, recalcando que desde la Delegación se ha prestado especial atención a este proyecto, de vital importancia y que mejora la conexión en esta zona del Aljarafe.

Por su parte el delegado de Movilidad y Seguridad Ciudadana, Alonso Garrido, apuntó que "este nuevo acceso contribuirá asimismo al desarrollo económico del municipio ya que permitirá revitalizar la actividad comercial de este centro comercial y eso va a suponer, una notable generación de empleo en la zona".

Fuente Comunicae



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Las controversias del delito de agresión sexual con la nueva Ley de libertad sexual, solo sí es sí

 

Imagen de archivo  


ROIPRESS / ESPAÑA / LEGALIDAD / EXPERTOS - Si ha existido un delito, en los últimos tiempos, que ha generado controversia, sin duda alguna, este es el delito de agresión sexual. A continuación vamos a explicar, concretamente, en qué consiste el delito de agresión sexual y cuáles son las controversias que se han generado con la última reforma de este precepto.  

El delito de agresión sexual, se encuentra recogido en el artículo 178 y siguientes del código penal. Estos preceptos, 178 y siguientes, son los que regulan los delitos contra la libertad sexual. EL gobierno por medio de la ley orgánica 10/2.022 de 6 de septiembre, ha reformado los preceptos que protegen la libertad sexual. La entrada en vigor de esta ley, se ha producido el día 7 de octubre de 2.022, lo cual ha provocado un enorme revuelo político, (que no es objeto de este artículo), y jurídico. 

A nivel jurídico, más allá de lo que refieren los medios de comunicación, se ha producido una multitud de solicitudes de revisiones de condenas por el delito de agresión sexual, sin precedentes. Y las peticiones de revisión, han sido tantas y van a ser tantas, que las audiencias provinciales de casi la totalidad, (por no decir la totalidad), de las capitales de provincia, se han reunido para unificar criterios en relación a las numerosas peticiones de rebajas de condena por sentencias respecto del delito de agresión sexual. La práctica totalidad, (por no decir, la totalidad, pues algunas audiencias, aun no se han reunido), han optado por afirmar la procedencia legal de la rebaja de las condenas, conforme a la aplicación del principio penal de la norma más favorable para el reo. Esto es claro y meridiano, la ley es la ley y ha de ser aplicada. Todo ello, frente al criterio de la fiscalía general del estado, (que dicho sea de paso, depende del gobierno, y lamentablemente de las directrices del mismo, sea del color que sea), que ha ordenado a los fiscales oponerse, (sin mínimo sustento legal), a la rebaja de las condenas por el delito de agresión sexual. No olvidemos que oponerse, es obviar el antes citado principio de aplicación de la norma penal más favorable, que también debe ser observado por el ministerio fiscal. En fin, en este capítulo, ¡¡Allá cada uno con su conciencia!!.   

Como abogados especialistas en agresiones sexuales, estamos en disposición de afirmar, que en nuestro despacho, hemos presentado un número importante de peticiones de revisión de condenas por este delito. Como abogados penalistas Málaga, solo en la capital de esta ciudad hemos presentado ya, diez solicitudes de revisión de condena.

Y es que con la nueva reforma legislativa, al refundir el delito de abuso sexual y el delito de agresión sexual, en un único tipo delictivo, se ha producido una rebaja en el arco penológico que, pese a quien pese, permite la revisión a la baja de las condenas a penas privativas de libertad.  

Así las cosas, como abogados nos vemos en la obligación o mejor dicho, el derecho a defender los intereses de nuestro cliente, y si se da el caso, conseguir que la condena a pena privativa de libertad sea más liviana, pues eso es lo que tenemos que conseguir. 

Esta situación ya había sido avisada o alertada por el propio consejo general del poder judicial, advertencia que no fue atendida por el poder ejecutivo a la hora de redactar la norma. 

Lo cierto es, que con la ley en la mano, las rebajas están plenamente amparadas por la legalidad vigente, y si la norma no es modificada, seguirá siendo así. 


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